Политика конфиденциальности

Самая большая сеть ресторанов с доставкой в Кишиневе

Политика конфиденциальности – INVESTES SRL

Дата вступления в силу: 12.08.2025

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как INVESTES SRL собирает, хранит и использует ваши персональные данные при посещении или взаимодействии с нашим веб-сайтом https://www.esushi.md, а также откуда мы получаем эти данные.

Политика соответствует требованиям Общего регламента по защите данных (GDPR) и Закона о защите персональных данных и неприкосновенности частной жизни в секторе электронных коммуникаций Республики Молдова.

1. Оператор персональных данных

INVESTES SRL
📍 мун. Кишинэу, г. Ватра, ул. Мичурин, 5
📑 IDNO: 1018600048448
📑 НДС: 0508296
🏦 IBAN: MD02AG000000022515241779
🏦 BC «MAIB» S.A., филиал Miron Costin Business Centru
SWIFT: AGRNMD2X437
📧 E-mail: [email protected]
👤 Администратор: Ларионов Владимир

INVESTES SRL является оператором предоставленных персональных данных и отвечает за их обработку в соответствии с действующим законодательством.

По вопросам или запросам, связанным с защитой персональных данных, вы можете связаться с нами по указанному адресу электронной почты.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие данные:

Имя и фамилия / наименование компании, налоговые и регистрационные данные;
Адрес электронной почты;
Адрес доставки / выставления счета;
Номер телефона;
IP-адрес.

3. Как мы собираем данные

По электронной почте – при обращении на наш e-mail мы собираем ваш адрес электронной почты и информацию, содержащуюся в письме.
Через форму обратной связи – мы собираем имя, номер телефона, адрес электронной почты и любые другие данные, которые вы укажете.
По телефону – мы фиксируем номер телефона и информацию, предоставленную в ходе разговора.

Отказ от предоставления обязательных данных может сделать невозможной обработку запроса или заказа.

4. Цели обработки данных

Обработка и доставка заказов;
Связь с клиентами и ответы на запросы;
Выполнение юридических и договорных обязательств;
Анализ использования сайта и улучшение сервиса.

5. Правовое основание

Обработка данных осуществляется на основании:

Исполнения договора или предпринятия мер до его заключения по вашему запросу;
Законного интереса – например, для ответа на запросы, предотвращения мошенничества;
Согласия – для отправки рекламных и маркетинговых материалов.

6. Передача данных

Данные могут передаваться поставщикам услуг (телефония, хостинг, маркетинг, доставка) исключительно для выполнения договорных обязательств.
Мы не передаем данные третьим лицам за пределами Республики Молдова без гарантий защиты, эквивалентных GDPR.

7. Платежи и безопасность

Онлайн-платежи обрабатываются через S.A. MoldovaAgroIndBank в условиях безопасности PCI DSS и SSL. INVESTES SRL не хранит данные банковских карт.

8. Хранение данных

Данные заказов – 5 лет в соответствии с налоговыми требованиями;
Переписка – до 12 месяцев после ответа на запрос;
Логи сервера – не хранятся.

9. Ваши права

Вы имеете право:

Запрашивать доступ, исправление или удаление данных;
Ограничивать или возражать против обработки;
Отозвать согласие;
Запрашивать перенос данных другому оператору.

Запросы отправляются на [email protected]. Мы можем попросить подтверждение личности.

10. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы в соответствии с «Политикой использования cookie».

11. Изменения политики

Настоящая политика может периодически обновляться. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте.